Reclamações, Apelações e Elogios

Nos casos de reclamações, elogios ou apelos, utilizar os campos a seguir.

 

A fim de facilitar a identificação, o registro e a sua rastreabilidade, as apelações e reclamações terão um protocolo numerado, que será encaminhado para seu email e acompanhará todo o desenvolvimento das ações até a sua conclusão, cujo desenvolvimento e decisão serão comunicados.

.

Para mais informações ou para ter acesso ao conteúdo na íntegra, baixe o documento de procedimento de tratamentos de reclamações clicando no botão ao lado:

 

Tipo de solicitação

Atendimento: atendimento@seggas.com.br

Administrativo: administrativo@seggas.com.br

Comercial: comercial@seggas.com.br

Financeiro: financeiro@seggas.com.br